Este modo está diseñado para cargar los SMS creando una lista de contactos en Excel y guardar su archivo personalizado en formato csv (delimitado por comas).

¿Cómo crear el archivo de contactos en formato csv?

Antes de realizar la creación de su archivo, realice la siguiente configuración:

Abra Excel, una vez dentro, en la esquina inferior izquierda, debe dar clic en opciones

 Clic en la opción Avanzadas, desmarque la opción Usar separadores del sistema. Establezca en separador decimal una coma (,) y en separador de miles un punto (.) tal y como se muestra a continuación: 

 

Guarde la esta configuración haciendo clic en el botón Aceptar. 

 

Las listas de contactos deben ser creadas desde un archivo de Excel en la hoja 1. Acorde a las dos estructuras que ofrece la plataforma la creación del archivo podrá ser de Solo Celulares (Números en la columna A nada más) o Celulares y mensajes (Números en la columna A y mensaje en la columna B). A continuación, un ejemplo de cada una.

Ejemplo archivo estructura: Solo Celulares	Ejemplo archivo estructura: Celulares y mensajes

Guarde su archivo, haciendo clic en Archivo -> Guardar como, escriba un nombre y en tipo seleccionamos la opción CSV (delimitado por comas) (*.csv) como se muestra en la siguiente imagen.

 Finalmente, de clic en el botón guardar.

Continuamos ahora con los pasos necesarios para crear tu campaña:

Paso 1

Con su archivo creado, el primer paso será elegir el país destino y asignar un nombre para la campaña:

Paso 2

Elija el origen de datos, aquí debe seleccionar la opción Archivo personalizado, debe buscar el archivo de su lista (se recomienda que lo guarde en un ruta fácil de buscar).

 

Importante: Si elige la opción Celulares la plataforma le mostrará el siguiente contenido, Aquí debe ingresar la url y escribir su mensaje

Recuerde que la url será recortada y contará como 17 caracteres adicionales al mensaje de texto.

 

¿Puedo enviar Emojis dentro de mi mensaje? 

Si, puede incluir emojis dentro de su mensaje, al hacerlo su mensaje contendrá caracteres especiales.

Si elige la opción Celulares y Mensajes solamente debe subir su archivo.

Paso 3

Programe la fecha y la hora de envío de su campaña, además puede elegir tipos de mensaje como Flash o Doble vía.

 

¿Qué es un mensaje de tipo Flash?

Al seleccionar este tipo de mensaje, al momento de ser enviado a tu contacto, este aparecerá por encima de la actividad que el usuario esté realizando en su Smartphone.

 

¿Qué es un mensaje de tipo Doble Vía?

Al seleccionar este tipo de mensaje, al momento de ser enviado a tu contacto, tiene la posibilidad de ser respondido el mensaje.

 

Por último, si la lista que ha seleccionado tiene muchos registros, podrá elegir la opción progresiva y posteriormente configure el periodo (en minutos) de cuantos mensajes desea que se vaya ejecutando su campaña (hasta finalizar).

 

Recuerde: Si asigna una hora inferior a la hora actual, la plataforma asumirá que el envío deberá realizarse de manera inmediata.

Finalmente, pulse el botón importar, la cual mostrará la siguiente ventana emergente.

 

Como puede ver, en esta ventana podrá previsualizar el contenido de su mensaje, si desea ver más previsualizaciones pulse el botón siguiente SMS.

Si el mensaje contiene caracteres especiales, pero no seleccionó la opción Flash, entonces saldrá la siguiente ventana:

 

Si el mensaje contiene caracteres especiales y seleccionó la opción Flash, entonces saldrá la siguiente ventana:

 

Importante:

SMS sin caracteres especiales: Al crear un SMS, puede ser posible que sumen más de 160 caracteres (por registro), lo que multiplicará el costo del SMS (145 caracteres adicionales * (valor del crédito del país destino)) cada 145 caracteres multiplicado por (valor del crédito del país destino)

SMS con caracteres especiales: Después de los primeros 90 caracteres se multiplicará el costo (75 caracteres adicionales * (valor del crédito del país destino)) cada 75 caracteres multiplicado por (valor del crédito del país destino).

 

La siguiente tabla, explica un ejemplo de los 4 métodos de consumo explicados anteriormente:

Número	Mensaje (Ejemplo del texto)	Caracteres	Caracteres Base de cobro	Caracteres adicionales	SMS adicional	Valor de crédito de mensaje para el país destino	SMS Consumido
3111111111	hola apreciado usuario este es un mensaje de prueba que no incluye caracteres especiales y que suma los 160 caracteres sin costos adicionales por registro. Bye.	160	160	0	(0/145)=0	Valor crédito del país destino	(0 * valor del crédito del país destino) + valor del crédito del país destino
3222222222	hola apreciado usuario este es un mensaje de prueba que no incluye caracteres especiales y que suma mas de los 160 caracteres con costos adicionales por registro. Bye.	168	160	8	(8/145)=1	Valor crédito del país destino	(1* valor del crédito del país destino) + valor del crédito del país destino
3111111111	hola apreciado usuario este es un mensaje de una campaña con caracteres especiales #¿?{}	90	90	0	(0/75)=0	Valor crédito del país destino	(0 * valor del crédito del país destino) + valor del crédito del país destino
3222222222	hola apreciado usuario este es un mensaje de una campaña con caracteres especiales #¿?{}  y más de 90	103	90	13	(13/75)=1	Valor crédito del país destino	(1 * valor del crédito del país destino) + valor del crédito del país destino